Za ostvarenje transparentnog, učinkovitog i održivog upravljanja gradom, ključno je uspostaviti gradsku jedinstvenu platformu koja će integrirati sve gradske službe i procese pod jedan sustav. Ovaj sustav ne samo da će omogućiti bolju koordinaciju i transparentnost, već će i uvelike poboljšati korisničku iskustvo građana kroz jedinstveni pristup svim gradskim uslugama. Ključni koraci za izgradnju ovog sustava uključuju:

• Centralizacija svih funkcija i podataka
  Usmjerit ćemo gradsku administraciju prema centraliziranoj informatičkoj platformi koja povezuje sve odjele i službe (npr. vodovod, gospodarenje otpadom, javni prijevoz, urbanizam) u jedan integrirani sustav. Ovaj sustav će omogućiti jedinstven pristup svim podacima i uslugama, eliminirajući potrebu za separiranim bazama podataka, povećavajući efikasnost i smanjujući redundanciju informacija.

• Razvoj modularnog sustava
  Platforma će biti modularna i skalabilna, s mogućnošću integracije novih modula u budućnosti. Kroz uporabu mikroservisa, svaki gradski odjel ili služba imat će vlastite funkcionalnosti koje će biti povezane u jedinstvenu arhitekturu. To omogućuje fleksibilnost u ažuriranjima i prilagodbama sustava prema potrebama grada, bez potrebe za potpunim prekidima rada ili migracijama podataka.

• Integracija u stvarnom vremenu i automatizacija
  Sustav će omogućiti real-time pristup podacima, omogućujući svim službama da imaju trenutne informacije o svim ključnim operacijama. To uključuje podatke o troškovima, projektima, proračunima, korisničkim zahtjevima, i drugim bitnim faktorima. Automatizacija procesa omogućit će da mnoge administrativne funkcije, poput prijava, odobravanja, ili izvještavanja, budu obavljene automatski, smanjujući vrijeme obrade i ljudske pogreške.

• Jedinstveni korisnički portal
  Svi građani i korisnici usluga imat će pristup jedinstvenom korisničkom portalu putem kojeg mogu podnijeti zahtjeve, pratiti status svojih aplikacija, pristupati javnim podacima, te komunicirati s nadležnim službama. Ovaj portal bit će dizajniran s prijateljskim korisničkim sučeljem (UX/UI), omogućujući jednostavan pristup svim gradskim uslugama putem jednog sučelja, bez potrebe za dodatnim prijavama ili postupcima.

• Podrška za analitiku i prediktivne alate
  Sustav će koristiti analitičke alate za prikupljanje, obradu i analizu podataka, što omogućuje gradskim vlastima da bolje razumiju potrebe zajednice, optimiziraju resurse i unaprijede donošenje odluka. Prediktivna analitika će omogućiti predviđanje budućih potreba i problema, što će poboljšati planiranje i pripremu za krizne situacije. Na primjer, kroz analizu podataka o potrošnji energije, transportu ili gospodarenju otpadom, grad može unaprijed planirati potrebne resurse i smanjiti troškove.

• Proaktivna komunikacija i transparentnost
  Na svim razinama, grad će omogućiti proaktivnu komunikaciju s građanima putem sustava obavijesti i izvještaja. Građani će biti informirani o statusima svojih zahtjeva, promjenama u gradskim politikama, te o javnim projektima i potrošnji sredstava. Sustav će pružiti transparentne izvještaje o proračunima, projektima i odlukama, čime će se omogućiti građanima da imaju bolji uvid u način upravljanja javnim financijama i resursima.

Putem sustava Jadera1 građani će moći:

Financijska transparentnost u stvarnom vremenu

• Pristupiti internetskoj platformi s prikazom svih gradskih troškova u stvarnom vremenu, uključujući sve transakcije, nabave i plaćanja – do razine pojedinačnih računa.

• Pretraživati troškove prema odjelima, projektima, lokacijama ili dobavljačima, s mogućnošću filtriranja po datumu, vrsti usluge ili iznosu.

• Uvid u planirani vs. ostvareni proračun, po odjelima i programima, s automatskim označavanjem odstupanja.

• Pristup svim ugovorima i projektima, uključujući faze radova, tvrtke koje obavljaju radove, budžete, diskusije i izmjene u projektima.

Transparentnost gradskih projekata

• Svi gradilišta, infrastrukturni radovi i kulturni projekti bit će prikazani u stvarnom vremenu, uključujući informacije o napretku, predviđenim rokovima završetka, i svim promjenama na projektima.

• Uvid u detalje ugovora za projekte uključujući davatelje usluga, podugovarače, budžet, planirane troškove i realizirane troškove.

• Pristup svim gradskim nekretninama i njihovim ugovorima, uključujući troškove održavanja, tko koristi prostor, i povijest najma.

• Pristup podacima o zakupima gradskih objekata, uključujući uvjete najma, ugovore i troškove najma za sve prostore pod upravom grada.

Otvoreni natječaji za posao i zapošljavanje

• Transparentan pristup svim otvorenim natječajima za radna mjesta unutar gradske uprave i povezanih poduzeća.

• Uvid u kriterije zapošljavanja, evaluaciju kandidata, i status procesa prijava.

Interaktivna karta grada

• Geolocirane prijave problema: građani mogu slikati i prijaviti kvar, smeće, oštećenje ili druge probleme, s automatskim slanjem lokacije i praćenjem statusa rješenja.

• Prikaz svih aktivnih gradilišta, infrastrukturnih radova, zelenih zona i kulturnih projekata.

Automatizirani pregled naknada i potpora

• Jednostavan pristup svim dostupnim subvencijama, pomoći i natječajima za građane, poduzetnike, studente i udruge.

• Automatski izračun uvjeta i prijava za subvencije i druge oblike pomoći dostupne građanima.

Digitalna platforma za javnu raspravu

• Sudjelovanje u e-konzultacijama i ostavljanje prijedloga za ključne gradske projekte prije nego se donesu odluke.

• Mogućnost komentiranja gradskih prijedloga, uključujući transparentno procesiranje svih prijedloga i glasova.

Digitalne usluge bez odlaska na šaltere

• Podnošenje zahtjeva za dokumente, dozvole, prijave i uplate kroz sustav bez potrebe za odlaskom na šaltere.

• Elektronički potpis i digitalna dostava svih službenih dokumenata.

Lokalna razina – povezani mjesni odbori kroz MojKvart modul

• Svaki mjesni odbor imat će vlastiti MojKvart modul unutar sustava, gdje će građani moći:

  • Pregledati proračun mjesnog odbora i projekte u tijeku.

  • Sudjelovati u odlučivanju o lokalnim inicijativama i prioritetima svog kvarta.

  • Prijavljivati probleme (npr. infrastruktura, čistoća, sigurnost) i pratiti njihovo rješavanje.

• Za detaljne informacije o MojKvart modulu, kliknite ovdje – MojKvart Modul.

Pametne obavijesti i krizne informacije

• Obavijesti u stvarnom vremenu o hitnim situacijama (poplave, radovi, prekidi vode/struje).

• Personalizirane obavijesti za kvart ili ulicu, kako bi građani bili uvijek informirani o najnovijim događanjima u zajednici.

Otvoreni podaci (Open Data portal)

• Otvoreni pristup analitičkim podacima koji omogućuju građanima i organizacijama bolje razumijevanje i istraživanje gradskih resursa i usluga.

• Prikaz trendova u potrošnji, zaprimljenim prijavama, investicijama i kvaliteti usluga.

Građanska kontrola i sudjelovanje

• Interaktivne nadzorne ploče (dashboards) koje omogućuju građanima praćenje učinkovitosti gradske uprave, s podacima kao što su prosječno vrijeme rješavanja zahtjeva, transparentnost po sektorima i građanski angažman.

• Lako prijavljivanje nepravilnosti (npr. nezakonito gradilište, zagađenje, nepravilnosti u gradskim uslugama) i praćenje njihovog rješenja.

Ključna poruka:

Jadera1 nije samo tehnološki napredan sustav, već platforma koja vraća moć i kontrolu građanima. Ovaj sustav omogućava potpunu transparentnost, uključivanje građana u donošenje odluka i efikasnu administraciju, stvarajući grad koji je povezan, pošten i pravedan za svakog pojedinca. Kroz pristup svim informacijama, ugovorima, projektima i gradskim resursima, građani postaju aktivni sudionici u oblikovanju budućnosti svog grada.